Médiation transculturelle
La médiation transculturelle est un outil qui vise à faciliter la communication entre des personnes issues de cultures différentes ou confrontées à des divergences de valeurs, de croyances ou de pratiques. En tant que médiateur transculturel, je mets en place un cadre respectueux qui permet à chacun de s’exprimer librement, tout en prenant en compte les spécificités culturelles des individus et des groupes impliqués.
La médiation s’appuyant sur une approche transculturelle est un dispositif qui lutte contre les situations de blocage dans les prises en charge. Elle est à visée ponctuelle, limitée à une intervention unique dans la majorité des cas. Le parent, souvent en situation de vulnérabilité, devient acteur de sa propre problématique.
Cet accompagnement est particulièrement utile dans les situations suivantes :
- Conflits entre personnes ou groupes de cultures différentes.
- Problématiques liées à l’intégration ou à l’adaptation dans un nouveau contexte culturel.
- Résolution de tensions liées à des divergences de valeurs ou de pratiques (par exemple, dans le cadre familial, professionnel ou éducatif).
Le point de contact entre la relation et la culture étant de plus en plus important. La médiation vise à faire intervenir une tierce personne afin de faciliter la circulation d’information, éclaircir ou rétablir des relations. Le rôle du « tiers médiateur » permet le dialogue entre des institutions et des usagers.
Dans ce contexte d’intervention, il s’agit là d’une rencontre entre « deux mondes ». D’une part, la logique institutionnelle avec un cadre codifié, d’autre part la logique familiale avec des codes culturels souvent méconnus des intervenants sociaux.
Quelle que soit les situations, qu’il s’agisse d’une famille migrante ou non, l’intervention de professionnel peut être perçu comme une intrusion dans l’intimité
familiale. La peur, la défiance vis-à-vis des services sociaux, sont des éléments à prendre en considération dans le travail mené auprès des familles. Les
institutions représentent la loi, l’État, ils peuvent être étiqueter comme répressif.
La médiation transculturelle permet de repositionner la famille et d’apporter un équilibre vis-à-vis des professionnels. Cette triangulation favorise la
compréhension et la fluidité dans les échanges. Elle repose sur les principes du respect des droits humains, de la confidentialité et de l’impartialité.
Elle respecte le Code civil (notamment les articles concernant la médiation familiale).
Les médiateurs peuvent être en consultation à l'école ou à la protection de l'enfance ou à la protection judiciaire.
Tarif :
- Médiation Transculturelle : 80 euros